No documento, a agência afirma que a decisão foi tomada “considerando o comunicado de recolhimento voluntário recebido da empresa (…) devido ao potencial risco de presença de Salmonella muenchen nos lotes indicados”.
“Os pontos de venda e estabelecimentos varejistas foram orientados a interromper imediatamente a venda desses produtos, e o processo de descontaminação, limpeza e higienização da planta fabril afetada já foi concluído”, diz a fabricante em nota.
Aos consumidores que tenham adquirido produtos dos lotes citados, a Dori reforça que não consumam as balas e entrem em contato com o serviço de atendimento ao cliente da empresa para o esclarecimento de dúvidas e processo de reembolso.
O contato pode ser feito pelo telefone 0800 707 4077, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h ao 12h. Ou por e-mail, pelo [email protected]
Além disso, a fabricante reforçou que os demais produtos da marca, assim como outros lotes da mesma bala que não tenham sido mencionados no recolhimento, “são considerados seguros para consumo”. “A Dori reforça seu compromisso contínuo com a qualidade, transparência e a saúde e segurança de seus consumidores”, disse.
Segundo informações do Ministério da Saúde, a Salmonella é uma bactéria que causa intoxicação alimentar e é transmitida justamente pela ingestão de itens contaminados. Os principais sintomas são vômito, dores abdominais, febre, diarreia, cansaço, mal-estar e perda de apetite.
As queixas podem surgir entre 6 e 72 horas após o consumo do alimento contaminado e costumam desaparecer em até uma semana. Os sintomas variam de intensidade de acordo com o nível da contaminação.
Os lotes proibidos das balas Dori:
Bala Hortelã Recheada
Lote 210624 / Validade: 21/06/2026
Lote 240624 / Validade: 24/06/2026
Lote 250624 / Validade: 25/06/2026
Bala Bolete Tutti Frutti
Lote 250624 / Validade: 25/06/2026
Lote 270624 / Validade: 27/06/2026
Lote 280624 / Validade: 28/06/2026
Lote 010724 / Validade: 01/07/2026
Lote 020724 / Validade: 02/07/2026
Lote 030724 / Validade: 03/07/2026
Bala Hortelã Mint 30x600G Bala Morango Recheada
Lote 050724 / Validade: 05/07/2026
Lote 080724 / Validade: 08/07/2026
Lote 240624 / Validade: 24/06/2026
Lote 260624 / Validade: 26/06/2026
Lote 270624 / Validade: 27/06/2026
Lote 280624 / Validade: 28/06/2026
Bala Morango Recheada
Lote 080724 / Validade: 08/07/2026
Lote 090724 / Validade: 09/07/2026
Lote 100724 / Validade: 10/07/2026
Dori Regaliz Tijolo
Lote 185 / Validade: 03/11/2025
Lote 186 / Validade: 04/11/2025
Lote 187 / Validade: 05/11/2025
Bala Lua Cheia Chantilly
Lote 020724 / Validade: 02/07/2026
Lote 030724 / Validade: 03/07/2026
Lote 040724 / Validade: 04/07/2026
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